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【工程渠道】宝鸡牛商浪鲸刘少平: 以精细的服务赢得人心

gongchengqudao】2017-8-19发表: 宝鸡牛商浪鲸刘少平: 以精细的服务赢得人心
近两年,建材市场上不乏这样的情况,各商家大肆搞促销活动,价格没有最低只有更低,商家利润难以维持。也有为了捕获消费者的青睐,尝试各类广告投放,但结果却不太尽人意。面对这种境况,不妨看看浪鲸牛商

    宝鸡牛商浪鲸刘少平: 以精细的服务赢得人心

近两年,建材市场上不乏这样的情况,各商家大肆搞促销活动,价格没有最低只有更低,商家利润难以维持。也有为了捕获消费者的青睐,尝试各类广告投放,但结果却不太尽人意。面对这种境况,不妨看看浪鲸牛商刘少平是如何巧用行动扳回局面。

浪鲸牛商刘少平

零售为主,设计及工程渠道为辅

浪鲸卫浴宝鸡区域经销商刘少平:选择浪鲸因被其优质的产品质量及服务所打动,2010年开始代理浪鲸品牌,在短短几年时间在当地已发展分销10家店面,目前店面销售以零售为主,设计师渠道及工程渠道为辅。

以精细的服务赢得人心

在店面运营上有其独特的策略和精细的服务体系。借助电话营销、异业联盟、小区广告、户外广告等进行多渠道营销,增加品牌知名度。在客户服务方面,坚持以客户满意为宗旨,配有安装车及专门的安装服务人员,以统一的形象为客户随时提供售前免费量尺寸、售中免费做安装、售后定期做回访等工作。得到了当地消费者的广泛认可,客户转介绍率高达20% 。

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(【gongchengqudao】更新:2017/8/19 2:19:04)
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